Ситуация: В отделении больницы: две медсестры сидят в кабинете и обговаривают план смены. Пациент постоянно пытается перебить их, но на него не обращают внимания. В конце концов, он кричит : «Почему меня игнорируют?»
Почему?
Проблемы с мысленными образами и понятиями, а также с логическим мышлением затрудняют для пациента интерпретацию ситуации и оценку её с точки зрения медсестёр. Это в свою очередь кажется медсестрам эгоцентричным.
| МАЛОПОЛЕЗНЫЙ ОТВЕТ: | С. ОБОЗНАЧЬТЕ ЧУВСТВА КЛИЕНТА И УСПОКОЙТЕ ЕГО |
 |
 |
Сотрудницы ориентируются на задачи и не учитывают заболевание мужчины. Эта ситуация могла бы разрешиться, если бы обе сотрудницы ответили ему прямо.
